формуйте FAQ

Будь ласка, приблизний перелік запитань, якщо будуть в користувачів доповню список:
- Чи можете Ви сказати, що Ваші товари дешевше ніж в інших магазинах, якщо так то чи Ваш товар не поступається якістю і чому він дешевший?
- Чи надаєте ви гарантію на товар, який має брак/дефект, в які терміни можете обміняти/поремонтувати товар?
- Чи може покупець повернути товар, якщо він йому не підійде на протязі 14 днів згідно прав споживача? Що для цього необхідно?
- Чи є знижки на товар: сезонні, акційні, постійним покупцям?
- Напротязі якого періоду можна отримати товар?

Буду розширювати список якщо з'являтимуться запитання! Зараз оф. сайт не працює, тому якщо там і є відповіді на запитання - я цього не можу побачити
Коли сформується список, я запрошу когось із представників магазину відповісти на запитання інтернет-користувачів коломийського форуму

_________________

Всім привіт , як працівник інтернет магазину Йомайо, дам відповіді на запитання які цікавлять публіку.
Так в нас дешевше , в звязку з тим що це інтернет магазин і ви змушені чекати на замовлений товар, якістю не поступається і нічим не відрізняється , крім ціни
Гарантія на товар в нас офіційна , гарантійний ремонт здійснюється 14 робочих днів в деяких випадках може бути продовжений до 30 робочих днів. Були в нас випадки що затримувався ремонт але тіки через транспортування.
Звісно що любий товар куплений у нас можна повернути за наступних умов: збережені ярлики та маркування виробника , Товар новий , не видно слідів використання , не здерті плівки якщо вони там були , не пошкоджена упаковка ) Для цьго потрібно гарантійний талон і чек , які Ви отримуєте при покупці.
Якщо товар є на складі то доставка 1-2 дні , в деяких випадках треба чекати довше
На разі все

йомайо:) дякую Вам за відповідь

UPD: оформив у вигляді FAQ

• Чи можете Ви сказати, що Ваші товари дешевше ніж в інших магазинах, якщо так то чи Ваш товар не поступається якістю і чому він дешевший?
  
  Розгорнути текст

  Так в нас дешевше , в звязку з тим що це інтернет магазин і ви змушені чекати на замовлений товар, якістю не поступається і нічим не відрізняється , крім ціни:)
• Чи надаєте ви гарантію на товар, який має брак/дефект, в які терміни можете обміняти/поремонтувати товар?
  
  Розгорнути текст

  Гарантія на товар в нас офіційна , гарантійний ремонт здійснюється 14 робочих днів в деяких випадках може бути продовжений до 30 робочих днів. Були в нас випадки що затримувався ремонт але тіки через транспортування.
• Чи може покупець повернути товар, якщо він йому не підійде на протязі 14 днів згідно прав споживача? Що для цього необхідно?
  
  Розгорнути текст

  Звісно що любий товар куплений у нас можна повернути за наступних умов: збережені ярлики та маркування виробника , Товар новий , не видно слідів використання , не здерті плівки якщо вони там були , не пошкоджена упаковка ) Для цьго потрібно гарантійний талон і чек , які Ви отримуєте при покупці.
• Чи є знижки на товар: сезонні, акційні, постійним покупцям?
• Напротязі якого періоду можна отримати товар?
  
  Розгорнути текст

  Якщо товар є на складі то доставка 1-2 дні , в деяких випадках треба чекати довше

_________________

Ціни у них на сайті не погані,а от привезти нічого не можуть,не то що в заявлені 1-2 дні,а й за місяць.(можливо тільки мені). Замовив флешку,взяли номер телефону,сказали перезвонять...глухо,перезвонив сам...завтра...завтра...приходив не раз, ми подзвонимо коли буде.....
Раніше замовляв все було, ок, а от знайомі замовляли і теж були не задоволені, замовлення просто не виконують.
Таке враження, що сайт ніхто не веде. Тому, що дані про наявність товару, не відповідають дійсності.

Особисто мені доставили телевізор досить швидко, ( саме ту модель і того виробника)Працює, якістю задоволений. А що цікаво тюнер Т2 в них дорогий, у звичайному магазині дешевше.

купив в магазині кабель HDMI - HDMI , за досить нормальну ціну,

Скіко метрів і за скіко?

взяв послідний з вітрини, наступні, будуть вже за іншу ціну, так думаю.